Mes siekiame apdoroti visus užsakymus per2–4 darbo dienos. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite el. laišką su siuntimo patvirtinimu irsekimo numeristaip galite sekti savo pristatymą realiu laiku.

Atkreipkite dėmesį, kad piko metu (išpardavimų ar švenčių metu) apdorojimas gali užtrukti papildomą vieną ar dvi dienas.

Apskaičiuojamas pristatymo laikas priklauso nuo jūsų vietos:

Europa:5–10 darbo dienų

Šiaurės Amerika:7–14 darbo dienų

Likusi pasaulio dalis:10–18 darbo dienų

Pristatymo laikai yra tik apytiksliai ir neįtraukia galimų vėlavimų, kuriuos gali sukelti muitinė ar kurjerių problemos.

Taip. Mes siūlomenemokamas standartinis pristatymasvisiems užsakymams virš150 $. Užsakymams, kurių suma yra mažesnė nei ši, pristatymo kainos apskaičiuojamos atsiskaitymo metu pagal jūsų paskirties vietą.

Muitinės taisyklės skiriasi priklausomai nuo šalies. Bet kokstaikytini muitai ar importo mokesčiaiyra kliento atsakomybė.

Rekomenduojame pasitikrinti su savo vietos muitinės tarnyba dėl daugiau informacijos.

Taip. Priimame prekių grąžinimus ir keitimus per14 dienųpristatymo. Prekės turi būtipradinė būklėnešiotas, neskalbtas ir su visomis prisegtomis etiketėmis.

Norėdami pradėti prekių grąžinimą, tiesiog susisiekite su mumis adresusupport@marceaubella.comsu jūsų užsakymo numeriu ir grąžinimo priežastimi.

Klientai atsako už grąžinimo siuntimo išlaidas, nebent prekė būtų su defektu.

Kai gausime ir apžiūrėsime jūsų grąžinamą prekę, mes apdorosime jūsų pinigų grąžinimą per5–7 darbo dienų.

Grąžinimai atliekami į pradinį mokėjimo būdą.

Jei jūsų užsakymas dar nebuvo apdorotas, mes padarysime viską, kad padėtume.

Prašome siųsti el. paštusupport@marceaubella.comkiek įmanoma greičiau su jūsų užsakymo numeriu ir užklausa.

Kai užsakymas apdorojamas arba išsiunčiamas, deja, pakeitimai nebegalimi.

Kai kurie mūsų populiariausi gaminiai papildomi priklausomai nuo paklausos ir prieinamumo.

Jei prekė išparduota, galiteužsiprenumeruoti atsargų papildymo pranešimusant produkto puslapyje, kad gautumėte pranešimą, kai jis vėl bus prieinamas.

Šiuo metu ne. Tačiau kiekvienas užsakymas yraatsargiai supakuotašvarioje, minimalistinėje pakuotėje, puikiai tinkamoje dovanoti.