Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zu bearbeiten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer , sodass Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung in Spitzenzeiten (Verkaufs- oder Feiertagszeiten) ein bis zwei Tage länger dauern kann.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Standort:

Europa: 5–10 Werktage

Nordamerika: 7–14 Werktage

Rest der Welt: 10–18 Werktage

Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, mögliche Verzögerungen durch Zoll- oder Kurierprobleme werden nicht berücksichtigt.

Ja. Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 150 $ an. Für Bestellungen unter diesem Betrag werden die Versandkosten an der Kasse basierend auf Ihrem Zielort berechnet.

Zollbestimmungen variieren je nach Land. Anfallende Zölle oder Einfuhrsteuern gehen zu Lasten des Kunden.

Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

Ja. Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Die Artikel müssen im Originalzustand , ungetragen, ungewaschen und mit allen Etiketten versehen sein.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns einfach unter support@marceaubella.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund.

Kunden sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen .

Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, werden wir unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Bitte senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und Anfrage an support@marceaubella.com .

Sobald eine Bestellung bearbeitet oder versandt wurde, können wir leider keine Änderungen mehr vornehmen.

Einige unserer Bestseller werden je nach Nachfrage und Verfügbarkeit wieder aufgefüllt.

Wenn ein Artikel ausverkauft ist, können Sie auf der Produktseite Benachrichtigungen über die Wiederverfügbarkeit abonnieren, um benachrichtigt zu werden, wenn der Artikel wieder verfügbar ist.

Im Moment nicht. Jede Bestellung wird jedoch sorgfältig in einer sauberen, minimalistischen Verpackung verpackt , die sich perfekt zum Verschenken eignet.